[Samjin ST Co., Ltd.] sangat menghargai informasi pribadi Anda dan mematuhi “Undang-Undang tentang Promosi Penggunaan Jaringan Informasi dan Perlindungan Informasi.”

Melalui kebijakan privasi ini, kami bertujuan untuk memberi tahu Anda bagaimana informasi pribadi yang Anda berikan digunakan dan langkah-langkah yang diambil untuk melindungi privasi Anda.

Jika ada perubahan pada kebijakan privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui pengumuman di situs web kami (atau pemberitahuan individu).

Kebijakan ini berlaku mulai tanggal 9 Oktober 2023.

■ Item Informasi Pribadi yang Dikumpulkan [Permintaan Online]

Item yang Dikumpulkan: Nama, Informasi Kontak, Email, Rincian Permintaan, dll.

■ Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

Memenuhi kontrak dan menyediakan layanan, serta merespons pertanyaan dan memberikan jawaban terkait penyediaan layanan.

■ Masa Retensi dan Penggunaan Informasi Pribadi Pada dasarnya, informasi pribadi segera dihapus setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan tercapai. Namun, jika perlu untuk menyimpan informasi anggota selama periode tertentu sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan, perusahaan akan menyimpan dan mengelola informasi sebagai berikut:

Item Retensi dan Dasar Penyimpanan Catatan Pembayaran Catatan terkait kontrak atau penarikan langganan: 3 tahun Catatan terkait transaksi perdagangan elektronik, seperti kontrak atau penarikan langganan: 5 tahun (Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll.) Catatan terkait pembayaran biaya dan penyediaan barang, dll.: 5 tahun (Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll.) Catatan terkait keluhan konsumen atau penyelesaian sengketa: 3 tahun (Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll.)

■ Prosedur dan Metode Penghapusan Informasi Pribadi Biasanya, informasi pribadi dihapus tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan tercapai. Prosedur dan metode penghapusan adalah sebagai berikut:

Prosedur Penghapusan Informasi pribadi yang diberikan oleh anggota untuk pendaftaran keanggotaan dan tujuan lainnya dipindahkan ke basis data terpisah (atau dokumen kertas) setelah tujuannya tercapai. Kemudian, informasi tersebut disimpan selama periode tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan hukum yang relevan lainnya (lihat masa retensi dan penggunaan) dan dihapus tanpa penundaan. Informasi pribadi yang dipindahkan ke basis data terpisah tidak akan digunakan untuk tujuan selain penyimpanan kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Metode Penghapusan Informasi pribadi yang disimpan dalam file elektronik dihapus menggunakan metode yang mencegah pemulihan data.

■ Penyediaan Informasi Pribadi Secara umum, kami tidak memberikan informasi pribadi pengguna kepada pihak eksternal. Namun, pengecualian dapat dibuat dalam kasus berikut:

Ketika pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya. Sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan, atau atas permintaan lembaga penyelidikan sesuai dengan prosedur dan metode yang ditentukan oleh hukum untuk tujuan penyelidikan.

■ Hak Pengguna dan Wakil Hukum serta Metode Penggunaannya Pengguna dapat meminta akses atau modifikasi informasi pribadi mereka, dan mereka juga dapat meminta penghapusan akun. Untuk mengakses dan mengubah informasi pribadi, pengguna dapat mengklik “Ubah Informasi Pribadi” (atau “Edit Profil”) dan melalui proses verifikasi. Jika Anda ingin menghapus akun Anda, Anda dapat mengklik “Penarikan” dan melalui proses verifikasi. Atau, Anda dapat menghubungi pengelola informasi pribadi secara tertulis, melalui telepon, atau melalui email, dan kami akan segera mengambil tindakan. Jika Anda meminta koreksi informasi pribadi yang salah, kami tidak akan menggunakan atau memberikan informasi pribadi sampai koreksi selesai. Jika kami sudah memberikan informasi pribadi yang salah kepada pihak ketiga, kami akan segera memberitahu pihak ketiga dan mengoreksi informasi tersebut. Informasi pribadi yang telah diminta untuk dihapus oleh pengguna atau wakil hukum akan diurus sesuai dengan “Masa Retensi dan Penggunaan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan oleh Perusahaan,” dan tidak akan diakses atau digunakan untuk tujuan lain. Jika pengguna berusia di bawah 14 tahun, wakil hukum memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menarik persetujuan terhadap informasi pribadi anak.

■ Instalasi, Operasi, dan Penolakan Perangkat Pengumpulan Informasi Pribadi Secara Otomatis Perusahaan mengoperasikan ‘cookie’ dan teknologi serupa lainnya yang menyimpan dan mengambil informasi secara berkala. Cookie adalah file teks kecil yang dikirim oleh server situs web ke peramban web Anda dan disimpan di hard drive komputer Anda. Perusahaan menggunakan cookie untuk tujuan berikut:

Tujuan Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa Menganalisis frekuensi kunjungan anggota dan non-anggota, waktu kunjungan, mengidentifikasi preferensi pengguna dan area minat, melacak perilaku pengguna, memahami partisipasi dalam berbagai acara dan frekuensi kunjungan, dan menyediakan pemasaran yang ditargetkan dan layanan yang dipersonalisasi. Pengguna memiliki opsi untuk mengizinkan atau menolak instalasi cookie. Oleh karena itu, Anda dapat memilih apakah akan mengizinkan semua cookie, mengonfirmasi setiap kali cookie disimpan, atau menolak untuk menyimpan semua cookie dengan memilih opsi di peramban web Anda.

■ Layanan Keluhan untuk Informasi Pribadi Perusahaan telah menunjuk seorang pengelola informasi pribadi untuk melindungi informasi pribadi pelanggan dan menangani keluhan terkait informasi pribadi. Pengelola Informasi Pribadi: Nomor Telepon: 070-4166-0808 Email: js@samjinst.co.kr Pelanggan dapat melaporkan keluhan terkait perlindungan informasi pribadi saat menggunakan layanan perusahaan. Perusahaan akan memberikan tanggapan cepat dan komprehensif terhadap keluhan pelanggan. Untuk bantuan lebih lanjut atau konsultasi terkait pelanggaran informasi pribadi, silakan hubungi lembaga berikut:

Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi (www.1336.or.kr/1336)

Badan Internet dan Keamanan Korea (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

Unit Investigasi Cybercrime Kantor Jaksa Agung (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

Pusat Tanggapan Teror Cyber National Police Agency (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)